Cách bán hàng trên Tiktok Shop, những kinh nghiệm không phải ai cũng biết được chia sẻ chi tiết qua bài viết dưới đây của kinh doanh
Tiktok Shop đang trở thành một nền tảng bán hàng vô cùng hấp dẫn đối với các doanh nghiệp và người bán lẻ. Với lượng người dùng khổng lồ và các tính năng hỗ trợ bán hàng mạnh mẽ, Tiktok Shop mở ra cơ hội lớn để bạn phát triển kinh doanh.
Tiktok Shop là gì? Tại sao nên bán hàng trên Tiktok Shop?
- Tiktok Shop là một tính năng mới của tiktok, cho phép người bán đưa sản phẩm trực tiếp lên nền tảng này và bán cho người dùng tiktok mà không cần rời khỏi ứng dụng. Với tính năng “mua ngay” được tích hợp trực tiếp trong video hoặc livestream, Tiktok Shop giúp việc mua sắm trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn bao giờ hết.
- Lý do Tiktok Shop ngày càng trở nên phổ biến là bởi tiktok không chỉ là một nền tảng giải trí, mà còn là một công cụ marketing cực kỳ mạnh mẽ. Với hàng triệu người dùng mỗi ngày, tiktok cung cấp một lượng khách hàng tiềm năng vô cùng lớn, đặc biệt là đối với những sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng và các sản phẩm sáng tạo khác.
Những lợi ích khi bán hàng trên Tiktok Shop
Trước khi đi vào chi tiết các cách thức bán hàng, hãy cùng điểm qua những lợi ích nổi bật khi bán hàng trên Tiktok Shop:
- Tiếp cận khách hàng mới: tiktok có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu, đây là cơ hội tuyệt vời để tiếp cận và quảng bá sản phẩm của bạn tới một lượng khách hàng khổng lồ.
- Tăng cường tương tác: các tính năng như video ngắn, livestream giúp bạn tạo sự tương tác trực tiếp với khách hàng, từ đó xây dựng lòng tin và thúc đẩy quyết định mua hàng.
- Tính năng mua ngay: Tiktok Shop tích hợp tính năng “mua ngay” trong video hoặc livestream, giúp khách hàng có thể mua sản phẩm ngay lập tức mà không cần rời khỏi ứng dụng.
- Chi phí quảng cáo thấp: so với nhiều nền tảng khác, chi phí quảng cáo trên tiktok tương đối hợp lý và mang lại hiệu quả cao nếu biết cách sử dụng đúng.
Các bước cơ bản để bắt đầu bán hàng trên Tiktok Shop
Tạo tài khoản người bán
Để bán hàng trên Tiktok Shop, bước đầu tiên là bạn phải tạo tài khoản người bán. Cách thức thực hiện như sau:
- Truy cập vào trang Tiktok Shop và đ.ăng nhập vào tài khoản tiktok của bạn.
- Chọn mục “đ.ăng ký bán hàng” và điền đầy đủ thông tin yêu cầu (bao gồm thông tin doanh nghiệp, loại hình sản phẩm, phương thức thanh toán, v.v.).
- Sau khi hoàn tất, tài khoản của bạn sẽ được xét duyệt. Quá trình này có thể mất vài ngày.
Thiết lập cửa hàng và đăng sản phẩm
Sau khi tài khoản được phê duyệt, bạn cần thiết lập cửa hàng trên Tiktok Shop và đăng sản phẩm. Lưu ý rằng mỗi sản phẩm cần có thông tin mô tả rõ ràng, ảnh sản phẩm chất lượng cao và giá cả hợp lý. Điều này giúp người mua có thể dễ dàng tìm hiểu và quyết định mua hàng.
Các bước để đăng sản phẩm bao gồm:
- Chọn loại sản phẩm: đảm bảo bạn chọn đúng loại sản phẩm khi đăng tải (thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, v.v.).
- Mô tả sản phẩm chi tiết: cung cấp mô tả rõ ràng về sản phẩm như kích thước, chất liệu, công dụng và các đặc điểm nổi bật.
- Chọn hình ảnh và video chất lượng: chất lượng hình ảnh và video là yếu tố quan trọng trong việc thu hút khách hàng trên tiktok. Hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được chụp với ánh sáng tốt và góc chụp bắt mắt.
Cài đặt phương thức thanh toán và vận chuyển
- Tiktok Shop hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau. Bạn cần thiết lập các phương thức thanh toán (thẻ tín dụng, paypal, hoặc các phương thức thanh toán khác) và cung cấp thông tin về các chính sách vận chuyển.
Cách bán được hàng trên Tiktok Shop
Tạo nội dung video sáng tạo và hấp dẫn
Để bán được hàng trên Tiktok Shop, bạn cần phải sáng tạo nội dung video thu hút. Các video nên có:
- Tiêu đề ấn tượng: tiêu đề video là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của người xem, vì vậy hãy sử dụng những từ ngữ gợi sự tò mò và liên quan đến sản phẩm bạn bán.
- Chất lượng video cao: tiktok là nền tảng chú trọng vào hình ảnh và video, vì vậy hãy đảm bảo video của bạn có chất lượng tốt, ánh sáng rõ ràng và âm thanh rõ ràng.
- Thông điệp ngắn gọn: tiktok là nền tảng video ngắn, vì vậy bạn cần truyền tải thông điệp của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả trong vài giây.
- Sử dụng hashtags phù hợp: sử dụng các hashtag liên quan đến sản phẩm và xu hướng để giúp video của bạn dễ dàng tiếp cận hơn với người dùng.
Tận dụng Livestream để tăng tương tác
Livestream là một công cụ mạnh mẽ trên Tiktok Shop giúp bạn tương tác trực tiếp với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Trong các buổi livestream, bạn có thể:
- Giới thiệu sản phẩm mới: livestream là cơ hội tuyệt vời để bạn giới thiệu các sản phẩm mới và thu hút sự quan tâm của khách hàng.
- Khuyến mãi và giảm giá: bạn có thể tạo các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá trong livestream để kích thích người xem quyết định mua ngay.
- Trả lời câu hỏi từ khách hàng: livestream giúp bạn giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách trực tiếp, từ đó tạo sự tin tưởng và dễ dàng chốt đơn hơn.
Chạy quảng cáo Tiktok Shop
Ngoài việc tạo nội dung tự nhiên, bạn cũng nên sử dụng tính năng quảng cáo của Tiktok Shop để đẩy mạnh doanh số. Tiktok cung cấp nhiều loại quảng cáo như:
Xem thêm: Kinh nghiệm mở quán bán trà sữa cho người mới bắt đầu
Xem thêm: Vốn 100 triệu nên kinh doanh gì để khởi nghiệp thành công
- Quảng cáo in-feed: quảng cáo xuất hiện trực tiếp trong feed của người dùng khi họ duyệt tiktok.
- Quảng cáo livestream: tạo các quảng cáo để thu hút người xem tham gia livestream của bạn.
- Quảng cáo hashtag: khuyến khích người dùng tham gia thử thách hashtag để tăng độ phổ biến cho sản phẩm của bạn.
Tối ưu Seo cho cửa hàng Tiktok
- Để sản phẩm của bạn được nhiều người tìm thấy, hãy chú ý tối ưu hóa seo cho cửa hàng Tiktok Shop. Sử dụng từ khóa liên quan đến sản phẩm trong tiêu đề, mô tả và hashtag. Điều này giúp sản phẩm của bạn dễ dàng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm sản phẩm tương tự.
Những lỗi thường gặp khi bán hàng trên Tiktok Shop
- Không tối ưu hình ảnh và video: hình ảnh và video kém chất lượng sẽ làm giảm sự hấp dẫn của sản phẩm. Hãy đảm bảo rằng tất cả hình ảnh và video đều được chụp rõ ràng, bắt mắt.
- Thiếu tính tương tác với khách hàng: tiktok là nền tảng yêu cầu sự tương tác thường xuyên. Nếu bạn không tạo ra mối liên kết với khách hàng, khả năng bán hàng sẽ bị hạn chế.
- Không quảng cáo đúng cách: chạy quảng cáo không hợp lý hoặc không đúng đối tượng mục tiêu sẽ khiến ngân sách quảng cáo bị lãng phí mà không đạt được hiệu quả.
Tiktok Shop là một nền tảng bán hàng tiềm năng, nhưng để thành công, bạn cần phải sáng tạo, kiên trì và sử dụng đúng chiến lược. Bằng cách tạo ra nội dung video hấp dẫn, tận dụng livestream và quảng cáo, bạn sẽ có thể tối ưu hóa doanh số bán hàng trên Tiktok Shop.