Kinh nghiệm bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu. Hướng dẫn chi tiết nhất từ khâu tạo tài khoản cho tới lựa chọn sản phẩm sao cho phù hợp. Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây của kinh doanh

Tại sao nên bán hàng trên Shopee?

Shopee hiện nay là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại việt nam và khu vực đông nam á. Việc bán hàng trên shopee không chỉ giúp bạn mở rộng thị trường mà còn mang lại nhiều cơ hội kinh doanh hấp dẫn.Tuy nhiên, để có thể bán hàng thành công trên shopee, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu, bạn cần phải nắm vững một số kinh nghiệm bán hàng trên shopee.

• Thị trường khách hàng tiềm năng rộng lớn : Shopee hiện có hàng triệu người dùng tại việt nam, điều này mang đến cho người bán cơ hội tiếp cận một thị trường lớn mà không cần phải bỏ ra quá nhiều chi phí để xây dựng cửa hàng. Đây là một trong những lý do shopee trở thành một nền tảng bán hàng lý tưởng cho những ai muốn bắt đầu kinh doanh trực tuyến.
• Công cụ hỗ trợ người bán đa dạng : Shopee cung cấp nhiều công cụ hữu ích như công cụ quảng cáo, khuyến mãi, quản lý đơn hàng, giúp người bán dễ dàng quản lý công việc bán hàng, cải thiện hiệu quả kinh doanh. Những công cụ này có thể giúp người bán tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và gia tăng doanh thu.

Kinh nghiệm bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu

Cách đ.ăng ký tài khoản bán hàng trên Shopee

Để bắt đầu bán hàng trên Shopee, bước đầu tiên là bạn cần tạo tài khoản bán hàng. Quá trình tạo rất đơn giản và nhanh chóng, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:

• Tạo tài khoản shopee nếu bạn chưa có.
• Chọn mục “bán hàng” và làm theo hướng dẫn để tạo gian hàng.
• Cung cấp các thông tin cơ bản về gian hàng, như tên cửa hàng, mô tả, địa chỉ, và các thông tin liên quan khác.
• Xác nhận tài khoản và bắt đầu đăng bán sản phẩm.

Chọn sản phẩm phù hợp để bán

• Một trong những kinh nghiệm bán hàng shopee quan trọng là lựa chọn sản phẩm phù hợp. Bạn nên chọn những mặt hàng có tiềm năng bán chạy, dễ vận chuyển và có nhu cầu cao trên thị trường. Các sản phẩm phổ biến trên shopee thường là điện thoại, phụ kiện điện tử, thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, và thực phẩm chức năng.
• Lưu ý rằng, bạn nên lựa chọn sản phẩm mà bạn có kiến thức và sự đam mê, điều này sẽ giúp bạn dễ dàng quảng bá và giải đáp thắc mắc từ khách hàng.

Tối ưu hóa gian hàng và trang sản phẩm

Thiết kế gian hàng thu hút

Gian hàng đẹp mắt và dễ dàng điều hướng sẽ giúp tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Bạn có thể sử dụng những công cụ thiết kế gian hàng có sẵn trên shopee để làm cho gian hàng của mình trở nên chuyên nghiệp và bắt mắt. Một số yếu tố cần chú ý khi thiết kế gian hàng bao gồm:

• Logo: logo ấn tượng giúp khách hàng nhớ đến bạn.
• Ảnh bìa: hình ảnh này sẽ là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của người mua.
• Mô tả cửa hàng: đưa ra mô tả ngắn gọn nhưng đủ thông tin về sản phẩm và chất lượng dịch vụ của bạn.

Tối ưu hóa mô tả sản phẩm

Mô tả sản phẩm rõ ràng và chi tiết là yếu tố quyết định khách hàng có quyết định mua hay không. Bạn cần mô tả chính xác các thông tin về sản phẩm, chẳng hạn như:

• Tên sản phẩm.
• Chất liệu, kích thước, màu sắc.
• Công dụng, tính năng nổi bật.
• Giá cả và các chương trình khuyến mãi, giảm giá (nếu có).

Đặc biệt, hình ảnh sản phẩm chất lượng là yếu tố quan trọng không thể thiếu. Hãy sử dụng ảnh thật, rõ nét, và nếu có thể, ảnh chụp ở nhiều góc độ khác nhau.

Xem thêm: Hướng dẫn cách bán hàng trên Amazon từ Việt Nam chi tiết

Xem thêm: Nên buôn bán gì tại nhà để mang tới hiệu quả kinh tế cao

Chiến lược giá cả và khuyến mãi

• Lựa chọn giá hợp lý : Một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của việc bán hàng trên shopee chính là việc đưa ra giá cả hợp lý. Bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng về mức giá so với thị trường để không bị quá cao hoặc quá thấp. Đưa ra mức giá cạnh tranh sẽ giúp bạn thu hút được khách hàng và gia tăng khả năng bán hàng.
• Tạo các chương trình khuyến mãi hấp dẫn : Các chương trình khuyến mãi như giảm giá, giao hàng miễn phí, hay quà tặng kèm là những chiến lược giúp bạn thu hút khách hàng. Shopee cũng thường xuyên tổ chức các sự kiện khuyến mãi như “ngày hội sale” hoặc “flash sale”, bạn nên tham gia để tận dụng cơ hội bán hàng tăng cao.

Quảng cáo sản phẩm trên Shopee

• Sử dụng công cụ quảng cáo Shopee : Shopee cung cấp các công cụ quảng cáo như shopee ads và khuyến mãi flash sale giúp người bán tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo sản phẩm, từ đó gia tăng lượng người xem và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
• Quảng cáo qua mạng xã hội : Bên cạnh việc sử dụng các công cụ quảng cáo của shopee, bạn cũng nên quảng cáo sản phẩm trên các mạng xã hội như facebook, instagram, tiktok để tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Đặc biệt, những nền tảng này có thể giúp bạn dễ dàng xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành và gia tăng nhận diện thương hiệu.

Quản lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng

• Quản lý đơn hàng hiệu quả : Để việc bán hàng trên Shopee diễn ra suôn sẻ, bạn cần có kỹ năng quản lý đơn hàng tốt. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn theo dõi đơn hàng thường xuyên, xác nhận đơn nhanh chóng và giao hàng đúng hẹn.
• Dịch vụ khách hàng chu đáo : Dịch vụ khách hàng là yếu tố quan trọng giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đảm bảo rằng bạn trả lời câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đặc biệt, nếu có bất kỳ sự cố nào, bạn nên xử lý một cách nhanh chóng và khéo léo để giữ được sự hài lòng từ khách.

Việc bán hàng trên Shopee mang lại rất nhiều cơ hội, nhưng để thành công, bạn cần phải nắm vững những kinh nghiệm bán hàng Shopee như đã chia sẻ trong bài viết này. Hãy xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp, tối ưu hóa gian hàng và chăm sóc khách hàng thật tốt để gặt hái thành công.